martes, septiembre 06, 2005


¿PODEMOS VIVIR MAS DESPACIO?...

Ya voy para 18 años que estoy aquí en la Volvo, una empresa sueca. Trabajar con ellos es una convivencia, en lo mínimo, interesante. Cualquier proyecto aquí demora dos años para concretarse, aunque la idea sea brillante y simple. Es regla. Nuestros procesos globales, causa en nosotros, aflicciones por resultados inmediatos (brasileños, americanos, australianos, asiáticos) y una ansiedad generalizada, en tanto, nuestro sentido de urgencia no surte exitoso efecto en tan corto plazo.Los suecos discuten, discuten, hacen numerosas reuniones, ponderaciones... Y trabajan en un esquema mucho más "slow down." Lo peor es constatar que, al final, acaban siempre acertados en el tiempo de ellos, con la madurez de la tecnología y de la necesidad. Y veamos esto: 1. El país es del tamaño de São Paulo; menor que la provincia de Bs.As. 2. El país tiene 2 millones de habitantes; menos que Capital Federal. 3. Su mayor ciudad, Estocolmo, tiene 500.000 habitantes como Paraná o Corrientes capital; 4. Empresas de capital sueco son: Volvo, Scania, Ericsson, Electrolux, ABB, Nokia, Nobel Biocare,... Nada mal, ¿ no? Para tener una idea, la Volvo fabrica los motores propulsores para los cohetes de la NASA. Digo para los demás grupos globales: Los suecos pueden estar equivocados, mas son ellos lo que tienen buenísimos salarios. Entretanto, vale resaltar que no conozco un pueblo, que tenga más cultura colectiva que ellos... Voy a contar a ustedes una breve anécdota solo para dar una noción... La primera vez que fui para allá, en los 90, uno de mis colegas suecos me buscaba en el hotel toda las mañanas. Era septiembre, frío leve y nevisca, llegábamos temprano a la sede de Volvo y el estacionaba el automóvil bien lejos de la puerta de entrada (son 2.000 empleados con coche). El primer día no dije nada, ni en el segundo, ni tercero... Después, con un poco mas de confianza, una mañana pregunté “¿Tienes lugar demarcado para estacionar aquí? Noto que llegamos temprano, el estacionamiento esta vacío y tu dejas el auto allá en el final..." Y el me respondió simplemente así: "Es que llegamos temprano, entonces tenemos tiempo de caminar, quien llega más tarde ya va estar atrasado, mejor que estacione más cerca de la puerta. ¿No estas de acuerdo?" ¡Imaginen mi cara! Esta fue la primera pero... Sirvió para rever bastante mis conceptos. Hoy hay un gran movimiento en Europa , llamado Slow Food. La Slow Food International Association- cuyo símbolo es un caracol -, tiene su base en Italia . Lo que el movimiento Show Food pregona es que las personas deben comer y beber lentamente, saboreando los alimentos, "compartiendo" su preparación, conviviendo con la familia, con amigos, sin prisa y con calidad. La idea es la de contraponerse al espíritu del Fast Food y a lo que el representa como estilo de vida. La sorpresa, entonces, es que ese movimiento de Slow Food está sirviendo de base para un movimiento mas amplio llamado Slow Europe como publicó la revista Business Week en su última edición europea. La base de todo está en el cuestionamiento de la "prisa" y de la"locura" generada por la globalización, por el anhelo de "la cantidad a tener" en contraposición a *calidad de vida* o la *calidad de ser*. Según la Business Week, los trabajadores franceses, aunque trabajan menos horas, (35 horas/semana) son mas productivos que sus colegas americanos o ingleses. Y los alemanes, que en muchas empresas instituyeron una semana de 28,8 horas de trabajo, vieron su productividad crecer nada menos que un 20%. Esa llamada "slow attitude" está generando la atención hasta de los americanos, apologistas del Fast" (rápido) y del "Do it Now" (haga ya). Por lo tanto, esa "actitud sin-prisa" no significa hacer menos, ni menor productividad. Significa, si, hacer las cosas y trabajar con más "calidad" y "productividad" con mayor perfección, atención a los detalles y con menosestrés. Significa retomar los valores de la familia, de los amigos, del tiempo libre, del placer y de las pequeñas comunidades. Del "local", presente y concreto, en contraposición al "global"-indefinido y anónimo. Significa retomar los valores esenciales del ser humano, de los pequeños placeres de lo cotidiano, de la simplicidad de vivir y convivir. Significa un ambiente de trabajo menos coercitivo, mas alegre, más "leve" y, por lo tanto, mas productivo, donde seres humanos felices hacen, con placer, lo que saben hacer de mejor. En esta semana, me gustaría que pienses un poco sobre eso. Será que los viejos dictados "Despacio se va mas lejos" o si no "La prisa es enemiga de la perfección" ¿merecen nuevamente nuestra atención en estos tiempos de desenfrenada locura? ¿Será que nuestras empresas deberían también pensar en programas serios de "calidad sin-prisa" hasta para aumentar la productividad y calidad de los productos y servicios sin la necesaria perdida de la "calidad de ser”? Nadie tiene más o menos que 24 horas por día. La diferencia es qué y cómo hace cada uno con su tiempo. Precisamos saber aprovechar cada momento, porque, como dice JohnLennon... "La vida es aquello que acontece en tanto hacemos planes para el futuro". Felicitaciones por haber leído hasta el final... Muchos no llegaran a leer hasta aquí, porque no pueden "perder" su tiempo en este mundo globalizado. Piense y reflexione: ¿hasta qué punto vale la pena dejar de compartir con su familia, de estar con la persona amada, de practicar su credo, o ir a pescar el fin de semana? ¿Luego? luego.........podría ser demasiado tarde...

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